Authentification forte du client (SCA)

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Afin de renforcer la sécurité de vos transactions et d’assurer une conformité totale avec la réglementation européenne, Mangopay SA, le prestataire de paiement d’ANote Music, introduit une couche de protection supplémentaire pour votre compte. Ce processus est appelé Authentification forte du client (SCA) et il est différent de la double authentification (2FA), qui est facultative et concerne uniquement l’accès à votre compte.

Qu’est-ce que la SCA ?

L’Authentification forte du client (SCA) est une mesure de sécurité exigée par la législation européenne dans le cadre de la directive sur les services de paiement 2 (DSP2). Elle vise à sécuriser les paiements en ligne et à réduire les risques de fraude.

La SCA vous demande de confirmer votre identité en utilisant au moins deux des trois facteurs suivants :

Quelque chose que vous connaissez – par exemple, un mot de passe ou un code PIN
Quelque chose que vous possédez – par exemple, votre téléphone ou un appareil
Quelque chose que vous êtes – par exemple, une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale

Comment fonctionne la SCA sur ANote Music ?

Vous pourriez être invité à vérifier votre identité via la SCA lors de certaines actions sensibles sur votre compte ANote Music, telles que :

Passer un ordre d’achat
Mettre à jour vos coordonnées bancaires pour les retraits de fonds
Dans certains cas, ajouter des fonds à votre compte par virement bancaire

Pour activer la SCA, vous devrez enregistrer votre numéro de téléphone et créer un code PIN dans votre compte ANote Music. La plateforme vous guidera étape par étape tout au long du processus.

Lorsqu’une action sensible est effectuée sur la plateforme, vous recevrez un mot de passe à usage unique (OTP) par SMS, et il vous sera demandé de saisir votre code PIN pour poursuivre.

Si vous ne finalisez pas l’activation immédiatement, vous pourrez y revenir à tout moment via la section « Authentification forte du client » dans les paramètres de votre compte.

À noter : L’activation de la SCA est obligatoire pour ajouter des fonds, passer des ordres d’achat ou mettre à jour vos coordonnées bancaires de retrait.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : support@anotemusic.com

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Soutien

Juridique

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