Strong Customer Authentication (SCA)
Per aumentare la sicurezza delle tue transazioni e garantire la piena conformità alle normative europee, Mangopay SA, il fornitore di servizi di pagamento partner di ANote Music, introduce un ulteriore livello di protezione per il tuo account. Questo processo si chiama "Strong Customer Authentication" (SCA) ed è diverso dalla "Autenticazione a due fattori" (2FA), che è facoltativa e riguarda solo l’accesso al tuo account ANote Music.
Che cos’è la SCA?
La Strong Customer Authentication (SCA) è una misura di sicurezza richiesta dalla normativa europea PSD2 (Payment Services Directive 2). È progettata per rendere i pagamenti online più sicuri e ridurre il rischio di frodi.La SCA richiede di confermare la tua identità utilizzando almeno due dei seguenti tre fattori:
- Qualcosa che conosci – es. password o PIN
- Qualcosa che possiedi – es. il tuo telefono o dispositivo
- Qualcosa che sei – es. impronta digitale o riconoscimento facciale
Come funziona la SCA su ANote Music?
Ti può essere richiesto di verificare la tua identità tramite SCA quando esegui azioni sensibili sul tuo account ANote Music, ad esempio:
- Inserimento di un ordine di acquisto
- Aggiornamento dei dati bancari per i prelievi
- In alcuni casi, caricamento di fondi sul tuo account tramite bonifico bancario
Per abilitare la SCA, dovrai registrare il tuo numero di telefono e creare un PIN dal tuo account ANote Music. La piattaforma ti guiderà passo per passo nella procedura di abilitazione.
Nella pratica, quando esegui un’azione sensibile dal tuo account ANote Music, riceverai una OTP (one-time password) via SMS e ti verrà richiesto di inserire il PIN per procedere.
Se non completi subito la configurazione del tuo account per l'SCA, puoi riprenderla in qualsiasi momento dalla sezione “Strong Customer Authentication” nelle "Impostazioni dell’account".
Nota: la SCA deve essere attivata per poter caricare fondi, inserire ordini di acquisto o aggiornare i tuoi dati bancari per il prelievo di fondi.
Per qualsiasi domanda, contatta il nostro team all'indirizzo email support@anotemusic.com.