Come caricare fondi tramite criptovalute

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Prima di poter aggiungere fondi, devi completare la verifica della tua identità e configurare l’autenticazione forte del cliente (SCA).

Commissioni: 1% dell’importo che aggiungi, applicato in aggiunta. Ad esempio, per aggiungere 1.000 € al tuo portafoglio, devi inviare l’equivalente di 1.010 € in criptovaluta.
Tempi: i fondi vengono accreditati sul tuo portafoglio immediatamente, non appena viene ricevuto il pagamento completo.
Valuta: tutti i fondi su ANote Music sono detenuti in euro (EUR). Il tuo pagamento in criptovaluta viene convertito in EUR.

Importante prima di inviare

Usa la rete corretta. Invia i fondi solo sulla rete indicata da TripleA. I fondi inviati su una rete diversa potrebbero andare persi e il loro recupero non è garantito.
Invia l’importo completo, commissioni incluse. Se invii un importo inferiore, il pagamento resterà in sospeso e i fondi non compariranno sul tuo portafoglio.

Aggiungere fondi con le criptovalute

Apri le opzioni per aggiungere fondi: da computer, clicca su + nel riquadro Fondi disponibili nella barra laterale sinistra; da mobile, tocca l’icona del menu (☰), poi tocca Carica fondi.
Clicca su Versamento singolo, poi su Crypto.
Scegli la criptovaluta che vuoi usare e inserisci l’importo in euro (€) che vuoi aggiungere. Le commissioni del fornitore di pagamento sono indicate sotto l’importo.
Clicca su Vai al pagamento. Verrai reindirizzato a TripleA, il nostro fornitore di pagamento in criptovalute.
Se non hai ancora verificato la tua identità con TripleA, ti verrà chiesto di farlo. Questa verifica è separata da quella di ANote Music ed è gestita direttamente da TripleA.
Dal tuo wallet crypto personale, invia esattamente l’importo indicato da TripleA all’indirizzo fornito, usando la rete indicata.

I tuoi fondi non sono comparsi?

Se i fondi non compaiono sul tuo portafoglio, il pagamento potrebbe essere incompleto. Scrivi a support@anotemusic.com indicando i dettagli della transazione e verificheremo la situazione.

Se hai ancora domande sull’aggiunta di fondi con le criptovalute, contattaci direttamente all’indirizzo support@anotemusic.com.

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