Comment ajouter des fonds via les cryptomonnaies

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Avant de pouvoir ajouter des fonds, vous devez finaliser la vérification de votre identité et configurer l’authentification forte du client (SCA).

Frais : 1 % du montant ajouté, en supplément. Par exemple, pour ajouter 1 000 € à votre portefeuille, vous envoyez l’équivalent de 1 010 € en cryptomonnaie.
Délai : les fonds sont crédités sur votre portefeuille immédiatement, dès réception du paiement complet.
Devise : tous les fonds sur ANote Music sont détenus en euros (EUR). Votre paiement en cryptomonnaie est converti en EUR.

Important avant d’envoyer vos fonds

Utilisez le bon réseau. Envoyez vos fonds uniquement sur le réseau indiqué par TripleA. Les fonds envoyés sur un autre réseau peuvent être perdus, et leur récupération n’est pas garantie.
Envoyez le montant total, frais inclus. Si vous envoyez un montant inférieur, votre paiement restera en attente et les fonds n’apparaîtront pas sur votre portefeuille.

Ajouter des fonds en cryptomonnaie

Ouvrez les options d’ajout de fonds : sur ordinateur, cliquez sur + dans l’encadré Fonds disponibles de la barre latérale gauche ; sur mobile, appuyez sur l’icône du menu (☰), puis sur Créditer.
Cliquez sur Virement ponctuel, puis sur Crypto.
Choisissez la cryptomonnaie que vous souhaitez utiliser et saisissez le montant en euros (€) que vous souhaitez ajouter. Les frais du prestataire de paiement s’affichent sous le montant.
Cliquez sur Aller au paiement. Vous serez redirigé vers TripleA, notre prestataire de paiement en cryptomonnaies.
Si vous n’avez pas encore vérifié votre identité auprès de TripleA, il vous sera demandé de le faire. Cette vérification est distincte de celle d’ANote Music et est gérée directement par TripleA.
Depuis votre wallet crypto personnel, envoyez exactement le montant indiqué par TripleA à l’adresse fournie, en utilisant le réseau indiqué.

Vos fonds n’apparaissent pas ?

Si vos fonds n’apparaissent pas sur votre portefeuille, votre paiement est peut-être incomplet. Envoyez un e-mail à support@anotemusic.com avec les détails de votre transaction et nous examinerons la situation.

Si vous avez encore des questions sur l’ajout de fonds en cryptomonnaies, contactez-nous directement à support@anotemusic.com.

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